Copia, cambia lo que está entre [corchetes] por tus datos reales y pega. Así contestas en la primera hora sin pensarle.
Respuestas hechas a mano por el equipo de Neuri. Neuri Marketing, la herramienta que te las tendrá a la mano con tu marca, todavía no está disponible.
Pega un comentario y te decimos si es un posible cliente y qué contestarle. Contéstale en la primera hora y llévalo a mensaje privado.
«¿Tienen leche vegetal / sin azúcar?»
¡Sí! Tenemos [opciones de leche o endulzante]. Pídela como te guste ☕
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«¿Hacen pedidos para llevar o a domicilio?»
Para pedidos escríbenos por mensaje y te decimos cómo 📩
«¿Cómo se llama esa bebida?»
Es nuestro [nombre de la bebida] 😍 Pídelo así en barra.
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«¿Tienen opciones vegetarianas / sin gluten?»
¡Sí! Tenemos [opciones vegetarianas o sin gluten]. Escríbenos y te recomendamos 🥗
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«¿Tienen servicio a domicilio o para llevar?»
Para pedidos escríbenos por mensaje y te decimos cómo 📩
«¿Aceptan reservaciones / grupos?»
¡Claro! Escríbenos por mensaje con el día y cuántas personas son y lo vemos contigo 📩
«¿Todavía está disponible?»
¡Hola! Te confirmamos por mensaje si sigue disponible 📩 Las piezas únicas vuelan.
«¿Puedo rentar un espacio / poner un puesto?»
¡Claro que sí! Escríbenos por mensaje y te pasamos la información para expositores 📩
«¿Cuándo es el próximo bazar?»
El próximo es [fecha] en [colonia, ciudad]. ¡No te lo pierdas! 🛍️
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«¿Cómo agendo?»
Agenda por mensaje o en [enlace o teléfono para agendar] y te confirmamos 📅
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«¿Atienden a domicilio / en mi zona?»
Escríbenos por mensaje con tu zona y te decimos 📩
«¿Cuánto tarda?»
Depende de lo que necesites; te damos un tiempo estimado por mensaje 📩
Elogio («¡qué rico!», «me encanta»)
¡Gracias por el cariño! 🙌 Te esperamos pronto en [nombre del negocio].
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Preguntan el precio
¡Hola! Te mandamos los precios por mensaje para darte el detalle completo 📩 Revisa tu bandeja.
Preguntan dónde están
Estamos en [colonia, ciudad] 📍 Te dejamos la ubicación exacta en el enlace del perfil.
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Preguntan el horario
Abrimos [días y horario]. ¡Aquí te esperamos!
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Etiquetan a un amigo
¡Tráetelo! 😄 Aquí los esperamos a los dos.
Solo emojis
🙌❤️ ¡Gracias por pasar por aquí!
Queja o mala experiencia
Lamentamos mucho lo que pasó y queremos arreglarlo. ¿Nos escribes por mensaje con los detalles? Te respondemos directo 🙏
Duda que no sabes contestar en público
¡Buena pregunta! Te escribimos por mensaje para darte la respuesta completa 📩
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